Sitzplatzkarten kosten 16,50 Euro, die Stehplätze sind für 11 Euro (ermäßigt für Kinder und Jugendliche bis 17 Jahren: 5,50 Euro) erhältlich. Eine VRR-Fahrberechtigung ist in den Tickets nicht enthalten.

Tickets können auf drei Wegen erworben werden:

1.) Online auf store.schalke04.de.

2.) Telefonisch unter der Rufnummer 01806 | 221904 (0,20 €/ Anruf aus dem Festnetz; max. 0,60 €/ Anruf aus dem Mobilfunknetz). Die Hotline ist werktags von 9 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr erreichbar.

3.) Am Schalter des S04-ServiceCenters auf dem Vereinsgelände. Öffnungszeiten: montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr.