Am Montag (22.11.) sind alle Fanshops (ausgenommen davon ist der Shop in Oberhausen) sowie das ServiceCenter von 13.45 bis 16.30 Uhr nicht erreichbar. Drei Tage später, am Donnerstag (25.11.), gilt: das ServiceCenter sowie die Fanshops an der Geschäftsstelle und in Essen schließen von 10.45 bis 13.30 Uhr ihre Türen.