So funktioniert die Direktanfrage:

• Loggt euch mit eurem S04-Account auf anfragen.schalke04.de ein und wählt dort für das gewünschte Spiel die Funktion „Jetzt anfragen“ aus.
• Wählt eure gewünschte Preiskategorie und optional eine Ersatzkategorie aus. Preiskategorien, für die es keine Tickets mehr gibt, sind nicht auswählbar.
• Sofern ihr in eurem Account ein Bankkonto hinterlegt und uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt habt, könnt ihr den entsprechenden Haken setzen. Dies führt dazu, dass wir nach erfolgreicher Kartenzuteilung automatisch die Buchung vornehmen können. Ihr erhaltet dann im Anschuss euer/eure Ticket(s) per E-Mail.
• Andernfalls erhaltet ihr nach Absendung eurer Direktanfrage und erfolgreicher Zuteilung innerhalb von 30 Minuten eine Bestätigungs-Mail mit einem Link zur Zahlung. Ihr habt dann nach Erhalt dieser Mail eine Stunde Zeit, um den Bezahlprozess abzuschließen. Im Anschluss daran senden wir euch dann die Tickets per E-Mail zu.

Bitte beachtet, dass jeder Fan mit seinem Account lediglich eine Direktanfrage pro Heimspiel stellen kann.

Hinsichtlich der Zugangsregelungen und einer Maskenpflicht für diese Heimspiele informiert der FC Schalke 04 wie üblich im Vorfeld der jeweiligen Partie.

Sonderkarten ebenfalls erhältlich

Erhältlich sind derzeit außerdem Tickets für den AOK-Familienblock, für Menschen mit Behinderung sowie die Spieltagsprogramme (Legenden-Tour, Heimspiel und Historie sowie der Erlebnistag für Kids). Diese Karten können ausschließlich über das ServiceCenter geordert werden. Das ServiceCenter ist zwischen 10 Uhr und 18 Uhr unter der Nummer 0209| 97 75 1877 erreichbar. Alternativ können die Tickets auch vor Ort am Schalter des ServiceCenters erworben werden.