Sowohl Mitglieder als auch Nicht-Mitglieder können ab sofort auf store.schalke04.de eine Anfrage für Tickets stellen. Bei erfolgreicher Zuteilung wird anschließend eine Mail mit einem personalisierten Link sowie einem Code verschickt – beides kann nicht übertragen bzw. weitergeschickt werden. Darüber müssen dann die Tickets (maximal fünf Karten pro Person) im Shop des Hamburger SV gekauft werden.
Der Preis für ein Stehplatzticket beträgt 18 Euro, für einen Sitzplatz werden 36 Euro fällig. Eintrittskarten für Rollstuhlfahrer und Menschen mit Sehbehinderung (inkl. Begleitperson) kosten 15 Euro.
Für alle Stadionbesucher ab einem Alter von 16 Jahren gilt die „2G-Regel“ (geimpft oder genesen). Bei der Einlasskontrolle wird der 2G-Nachweis in Kombination mit dem Personalausweis überprüft. Eine Maske muss beim Einlass getragen werden, im Stadion selbst besteht keine Maskenpflicht.
Die Ticketanfrage ist bis Freitag (10.12.) um 9.04 Uhr geöffnet. Bis zu diesem Termin kann die Anfrage jederzeit geändert oder storniert werden. Der Anfragezeitpunkt innerhalb der Bestellfrist ist unerheblich, da die Verteilung der Codes erst nach Ablauf der Deadline erfolgt. Anschließend muss der Kauf über den Shop des Hamburger SV erfolgen, dies ist voraussichtlich am Montag (13.12.) möglich.
Eine Vorab-Registrierung im Shop des Hamburger SV wird empfohlen, um beim Kauf Wartezeit zu vermeiden. ALLE Tickets sind Print@home-Tickets und MÜSSEN ausgedruckt werden. Zudem müssen die Eintrittskarten in jedem Fall personalisiert sein – eine Umpersonalisierung der Tickets ist im Notfall direkt über den Hamburger SV möglich. Bei sonstigen Problemen am Spieltag können sich die Schalker Fans direkt an die Servicekassen am Volksparkstadion wenden!
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